한 발 더 다가가는 민원행정 서비스 추진

홍성군


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한 발 더 다가가는 민원행정 서비스 추진

한재희 기자

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홍성읍행정복지센터(읍장 라대경) 민원실이 코로나19로 설치했던 비말 차단막을 제거하고 새롭게 단장했다.


홍성읍은 코로나19가 안정세로 접어들면서 그동안 민원인과 막혀있던 비밀 차단막을 제거하고 민원 데스크를 정리하여 민원인에게 한 발 더 다가가는 민원 행정서비스를 제공하자 불편 사항을 해소했다.


또한 늘어나는 민원인이 대기할 수 있는 의자를 추가로 설치하여 대기 민원인의 불편함을 해소하고, 사무 공간과 민원인 동선을 고려하여 직원 자리를 재배치하여 쾌적한 분위기 조성과 업무효율성을 도모하고 민원인에게 친절한 대면상담 및 다가가는 열린 행정을 실천할 수 있도록 새단장했다.


라대경 홍성읍장은 개선된 환경에서 더욱더 친절한 마음가짐으로 주민과 함께하는 민원 서비스를 제공해 주민들께 편리한 민원실이 되기를 희망한다.”라며 앞으로도 민원인이 불편함이 없도록 소통하고 배려하는 민원 행정을 추진하고 청사 환경 개선과 친절서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다.”라고 말했다.





취재: 한재희 기자    기사입력 : 23-03-23 10:21

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